Reklamacije
- Naslovnica
- Pravne informacije
- Reklamacije i prigovori
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA
Temeljem članka 10. Zakona o zaštiti potrošača (N.N. br. 41/14) te izmjena i dopuna Zakona (N.N. br. 110/15) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših proizvoda i usluga mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu:
FIBAS d.o.o.
Istarska 17 22000 Šibenik
ili na e-mail adresu
info@fibas.hr
Obrazac za prigovor moguće je preuzeti od naših djelatnika ili na blagajni. Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku, najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. U Vašem prigovoru obvezno je navesti ime i prezime potrošača, broj računa te adresu za dostavu odgovora.
